سياسة الخصوصية

تحدد سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع Hikma Frames واستخدامها وحمايتها للمعلومات التي قد يتم جمعها منك عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو خدماتنا.

1. المعلومات التي نجمعها

نحن نجمع أنواعًا مختلفة من المعلومات لأغراض متنوعة لتحسين خدماتنا لك:

  • البيانات الشخصية: أثناء استخدامك لخدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات تحديد هوية شخصية معينة يمكن استخدامها للاتصال بك أو التعرف عليك ("البيانات الشخصية"). قد تتضمن معلومات تحديد الهوية الشخصية هذه، على سبيل المثال لا الحصر: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان.
  • بيانات الاستخدام: قد نجمع أيضًا معلومات حول كيفية الوصول إلى خدمتنا واستخدامها ("بيانات الاستخدام"). قد تتضمن بيانات الاستخدام هذه معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت لجهاز الكمبيوتر الخاص بك (مثل عنوان IP)، نوع المتصفح، إصدار المتصفح، صفحات خدمتنا التي تزورها، وقت وتاريخ زيارتك، الوقت الذي تقضيه في تلك الصفحات، معرفات الجهاز الفريدة وبيانات تشخيصية أخرى.
  • بيانات تتبع ملفات تعريف الارتباط: نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا والاحتفاظ بمعلومات معينة. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات تحتوي على كمية صغيرة من البيانات التي قد تتضمن معرفًا فريدًا مجهول الهوية. يتم إرسال ملفات تعريف الارتباط إلى متصفحك من موقع ويب وتخزينها على جهازك. تستخدم تقنيات التتبع أيضًا إشارات الويب والعلامات والنصوص لجمع المعلومات وتتبعها ولتحسين وتحليل خدمتنا.

2. كيفية استخدامنا لمعلوماتك

تستخدم Hikma Frames البيانات التي تم جمعها لأغراض مختلفة:

  • لتوفير وصيانة خدمتنا.
  • لإخطارك بالتغييرات في خدمتنا.
  • للسماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية لخدمتنا عندما تختار القيام بذلك.
  • لتقديم دعم العملاء.
  • لتقديم التحليلات أو المعلومات القيمة بحيث يمكننا تحسين الخدمة.
  • لمراقبة استخدام خدمتنا.
  • لاكتشاف المشكلات الفنية ومنعها ومعالجتها.

3. الكشف عن بياناتك

قد نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة في ظروف معينة:

  • مع مقدمي الخدمات: قد نوظف شركات وأفراد تابعين لجهات خارجية لتسهيل خدمتنا ("مقدمي الخدمات")، لتقديم الخدمة نيابة عنا، أو لأداء خدمات متعلقة بالخدمة أو لمساعدتنا في تحليل كيفية استخدام خدمتنا. هذه الجهات الخارجية لديها حق الوصول إلى بياناتك الشخصية فقط لأداء هذه المهام نيابة عنا وهي ملزمة بعدم الكشف عنها أو استخدامها لأي غرض آخر.
  • لامتثال قانوني: قد نكشف عن بياناتك الشخصية بحسن نية عندما يكون هذا الإجراء ضروريًا من أجل: الامتثال لالتزام قانوني، حماية والدفاع عن حقوق أو ممتلكات Hikma Frames، منع أو التحقيق في مخالفات محتملة تتعلق بالخدمة، حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور، الحماية من المسؤولية القانونية.

4. أمان البيانات

يعد أمان بياناتك أمرًا مهمًا بالنسبة لنا، ولكن تذكر أنه لا توجد طريقة إرسال عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. بينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.

5. روابط لمواقع أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أخرى لا يتم تشغيلها بواسطتنا. إذا نقرت على رابط جهة خارجية، فسيتم توجيهك إلى موقع تلك الجهة الخارجية. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره. ليس لدينا أي سيطرة ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية.

6. خصوصية الأطفال

لا تتعامل خدمتنا مع أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا ("الأطفال"). نحن لا نجمع عن قصد معلومات تحديد هوية شخصية من أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا. إذا كنت والدًا أو وصيًا وكنت تعلم أن طفلك قد زودنا ببيانات شخصية، فيرجى الاتصال بنا. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من أطفال دون التحقق من موافقة الوالدين، فإننا نتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.

7. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة. ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأي تغييرات. تسري التغييرات على سياسة الخصوصية هذه عند نشرها على هذه الصفحة.

8. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا: